企業在重要發展期內遇到的問題
在企業快速發展的背后,成熟的運作模式、優秀的項目團隊、較強的資源整合能力、良好的政府關系、以經營目標責任制為核心的考核激勵機制等關鍵成功因素發揮著巨大的作用。但同時,隨著業務的迅猛增長,企業的快速外延擴張向全面管理提升的轉型階段,未來是內生和外擴雙輪驅動發展。
我們研究發現,企業重要發展期面臨的一系列管理問題:
· 在既定戰略下,需要怎么樣的頂層設計?
· 各行業務及資源如何協同?
· 項目如何布局和管控?
· 如何提高組織效率和效益?
· 怎樣提升管理體系,支撐發展?……
我們對頂層設計的理解
頂層設計是一個系統工程,涵蓋戰略、組織、流程和制度等多種組成部分,管理模式的變革是建立在頂層設計之上。
其中,價值創造貫穿整個戰略、頂層設計到執行,因此,我們將對整個價值鏈中價值創造的部分進行分析,確定價值貢獻的衡量標準。
在頂層設計的過程中,我們還將梳理高層的經營理念,將各類理念和設想融入到頂層設計之中。
最終,在明確的戰略共識下,建立以價值貢獻衡量機制為核心的頂層設計,有效整合公司的管理平臺、服務平臺和業務平臺于一體,提升企業的管理能力,推動戰略的有效執行。
綜合訪談和中大咨詢的深入分析,我們認為企業重要發展期面臨的一系列管理問題隱藏的實質是機制問題,關鍵在于頂層設計,核心是缺乏一整套科學合理的價值貢獻衡量機制,導致流程不順、考核體系散亂、激勵不足,無法有效驅動戰略執行。
我們認為,解決企業面臨的管理問題首先需要:
· 梳理和優化頂層設計
· 梳理和優化組織架構、流程、崗位體系及績效與激勵制度等
· 完善和優化其他相關管理機制和體制
其次,核心解決思路需要:
· 企業的全面診斷
· 確定價值貢獻衡量標準
· 建企業內部的價值轉移定價機制
· 頂層設計與規劃支撐公司戰略的實現的機制和路徑
· 建立以管理平臺、服務平臺和業務平臺三層設計為核心的組織、崗位、流程與權責梳理
· 建立以價值貢獻為基礎的績效考核與激勵體系
我們提供的服務包括
1.戰略規劃:戰略的定義不再局限在針對某些特定目標的長期、靜態計劃,而應泛化到一個動態的系統工程,該系統應有助于企業對競爭者的突然行動、行業的新闖入者以及產業結構的轉化做出預測并做好準備。
2.組織架構:戰略實施與公司運營管理水平密切相關,公司運營管理內容囊括治理結構、管控模式、組織架構、流程管理和風險管理。戰略所確定的是方向性問題,運營管理則承擔實施戰略和保障企業日常管理活動順暢的責任。只有把組織框架搭建好后資源才能成為"資本",因此首先需要確定治理結構,管控模式和組織結構。
3.運營流程:流程管理可使業務活動和資源流通順暢,風險管理可使密切關注企業管理活動存在的各種顯性、隱形的風險。
4.人力資源:人力資源規劃是為了實施企業的發展戰略,根據企業內外部環境變化,對企業人力資源需求和供給進行預測,制定相措施以使企業人力資源供給和需求達到平衡。
5.績效考核與激勵:很多企業在對員工激勵的決策上很單一,觀念落后,僅僅以薪酬高低來作為標準?,F代企業發展要求更加注重員工的發展,更加懂得如何提升員工在工作中的幸福感。
6.培訓體系優化:培訓體系包括培訓項目、培訓運營、培訓資源和培訓制度。成功的培訓體系具有具有支持經營機能的補償作用,提升員工的知識水平、首創精神、創新能力、工作熱情和合作精神,提高生產力,增強企業競爭力。